Όροι και Προϋποθέσεις Winshark Casino
Οι παρακάτω όροι αποτελούν τη νομική βάση της σχέσης σας με το Winshark Casino. Ρυθμίζουν τη δημιουργία λογαριασμού, τη χρήση της πλατφόρμας, τις καταθέσεις και αναλήψεις, την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και τις διαδικασίες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και ταυτοποίησης πελατών (KYC). Με τη χρήση του ιστότοπου αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με όλα όσα ακολουθούν.
1. Γενικοί Κανόνες
Η ιστοσελίδα winshark.com ανήκει σε εταιρεία με έδρα την Κυπριακή Δημοκρατία, ενώ οι υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών παρέχονται από μητρική εταιρεία με άδεια eGaming από την κυβέρνηση του Κουρασάο. Οι παρόντες Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις αποτελούν δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς (παίκτη/χρήστη) και την εταιρεία και εφαρμόζονται σε κάθε λογαριασμό που δημιουργείται στην πλατφόρμα. Κάθε παιχνίδι και κάθε μπόνους διαθέτει επιπλέον ειδικούς όρους που πρέπει να διαβάζετε. Η αγγλική έκδοση των όρων υπερισχύει σε περίπτωση ασυμφωνίας με μεταφράσεις σε άλλες γλώσσες. Αν δεν συμφωνείτε, δεν πρέπει να ανοίξετε λογαριασμό ούτε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.
2. Δημιουργία Λογαριασμού
Πριν παίξετε ή χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε υπηρεσία, απαιτείται εγγραφή λογαριασμού. Μπορείτε να εγγραφείτε μέσω του κουμπιού Registration ή άλλων μεθόδων που παρέχει κατά καιρούς το Winshark. Κατά την εγγραφή πρέπει να δηλώσετε αληθή προσωπικά στοιχεία (όνομα, επίθετο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, τηλέφωνο, email) και να τα διατηρείτε ενημερωμένα. Με τη δημιουργία λογαριασμού δηλώνετε ότι είστε άνω των 18 ετών, ότι το παιχνίδι επιτρέπεται στη δικαιοδοσία σας, ότι κατανοείτε τον κίνδυνο απώλειας χρημάτων και ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει κλείσει στο παρελθόν λόγω απάτης, συμπαιγνίας ή παραβίασης όρων.
3. Διαχείριση Λογαριασμού Winshark
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί το άνοιγμα λογαριασμού, να μπλοκάρει υπάρχον λογαριασμό χωρίς προειδοποίηση, να απορρίψει καταθέσεις ή να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα ταυτοποίησης ανά πάσα στιγμή. Μπορεί επίσης να αναστείλει την πρόσβαση σε υπηρεσίες ή να κατάσχει χρήματα αν υπάρχουν ενδείξεις απάτης, παράνομων δραστηριοτήτων, χρήσης ίδιων στοιχείων πληρωμής σε πολλαπλούς λογαριασμούς ή χρήσης λογισμικού/AI για αθέμιτο πλεονέκτημα. Το Winshark εγγυάται τη διαχείριση κεφαλαίων και προσωπικών δεδομένων βάσει των ισχυόντων κανονισμών, αλλά δεν λειτουργεί ως χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και δεν προσφέρει τόκους. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο και απαγορεύεται η πώληση, μεταβίβαση ή κοινή χρήση λογαριασμού με τρίτους.
4. Υπεύθυνο Παιχνίδι & Ρυθμίσεις Λογαριασμού
Ο κάτοχος λογαριασμού μπορεί να χρησιμοποιεί ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού, όπως προσωρινή αναστολή (“Take a Break”). Η επιλογή αυτή μπλοκάρει πλήρως τη χρήση του λογαριασμού για συγκεκριμένο διάστημα (τουλάχιστον 24 ώρες), κατά το οποίο δεν επιτρέπονται στοιχήματα, καταθέσεις ή αναλήψεις. Κατά τη διάρκεια του διαλείμματος επιτρέπεται μόνο προβολή (“View”) του λογαριασμού. Αν υπάρχουν ενεργά αιτήματα ανάληψης, ενδέχεται να ακυρωθούν και τα χρήματα να επιστραφούν στο υπόλοιπο. Η εταιρεία μπορεί επίσης να αποκλείσει παίκτη αν κρίνει ότι η δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών θέτει σε κίνδυνο τη ζωή του κοινωνικά, συναισθηματικά ή οικονομικά.
5. Ενεργοί και Ανενεργοί Λογαριασμοί
Λογαριασμός που δεν έχει παρουσιάσει καμία δραστηριότητα για 12 συνεχόμενους μήνες θεωρείται ανενεργός. Το Winshark μπορεί να αναστείλει ή να διαγράψει ανενεργούς λογαριασμούς, ειδικά αν οι προσπάθειες επικοινωνίας με τον κάτοχο αποτύχουν. Για ανενεργούς λογαριασμούς μπορεί να επιβάλλεται μηνιαία χρέωση συντήρησης (π.χ. 5€ ή ισοδύναμο), ενώ ποσά που προέρχονται από cashback ενδέχεται να ακυρώνονται άμεσα. Αν ο λογαριασμός σας μπλοκαριστεί ή διαγραφεί ενώ υπάρχει θετικό υπόλοιπο, οφείλετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για διευθέτηση πιθανής ανάληψης.
6. Πολιτική Αντιλογισμών (Chargeback)
Σε περίπτωση αιτήματος αντιλογισμού (chargeback), η εταιρεία μπορεί να παγώσει τον λογαριασμό για όσο απαιτείται. Θα σας σταλούν ειδοποιήσεις στο δηλωμένο email για επιβεβαίωση ταυτότητας και μεθόδου πληρωμής. Αν δεν απαντήσετε, αποστέλλονται επιπλέον ειδοποιήσεις∙ μπορεί να επιβληθεί χρέωση επεξεργασίας ανά email από το ποσό επιστροφής. Αν δεν υπάρξει login για 6 μήνες και δεν δοθούν τα ζητούμενα στοιχεία, η εταιρεία μπορεί να κατάσχει το υπόλοιπο, ιδίως σε περιπτώσεις υποψίας κακόβουλης χρήσης ή καταχρηστικού chargeback.
7. Κλείσιμο Λογαριασμού & AML
Με το άνοιγμα λογαριασμού συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε ποτέ κεφάλαια που προέρχονται από εγκληματικές δραστηριότητες. Αν η εταιρεία διαπιστώσει ή υποψιαστεί νομιμοποίηση εσόδων, μπορεί να αναστείλει τον λογαριασμό ενόσω διερευνά την υπόθεση. Η διαδικασία εγγραφής απαιτεί ακριβή στοιχεία και άμεση ενημέρωσή τους όταν αλλάξουν. Σε περίπτωση ψευδών πληροφοριών, το καζίνο μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό και να δημεύσει κεφάλαια αν χρειαστεί. Άτομα κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να εγγραφούν και τυχόν κέρδη τους αποδίδονται στις ρυθμιστικές αρχές.
8. Εγγραφή Παικτών & Ανωνυμία
Το Winshark τηρεί πλήρη, ασφαλή ηλεκτρονική λίστα όλων των εγγεγραμμένων παικτών και απαγορεύει αυστηρά την πολυ-εγγραφή (multi-accounting). Δεν ανοίγονται ανώνυμοι λογαριασμοί ούτε λογαριασμοί με ψευδή ή φανταστικά στοιχεία που αποκρύπτουν τον πραγματικό δικαιούχο. Η πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει την πιστοληπτική ικανότητα ή αξιοπιστία του παίκτη μέσω τρίτων όταν κρίνεται απαραίτητο.
9. Έλεγχος Συναλλαγών
Όλες οι συναλλαγές (καταθέσεις, αναλήψεις, στοιχηματισμός) μπορούν να παρακολουθούνται με σκοπό την πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων ή χρηματοδότησης τρομοκρατίας. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται σε πολύπλοκες ή ασυνήθιστα μεγάλες συναλλαγές, ή μοτίβα κίνησης που αποκλίνουν από τη φυσιολογική συμπεριφορά ενός μέσου παίκτη. Σε τέτοιες περιπτώσεις η εταιρεία μπορεί να ζητήσει επιπλέον διευκρινίσεις, έγγραφα ή να μπλοκάρει προσωρινά τα κεφάλαια.
10. Πληρωμή Κερδών
Πριν εγκριθεί η πρώτη ανάληψη, ο παίκτης πρέπει να επαληθεύσει την ταυτότητά του με επίσημο έγγραφο (ταυτότητα, διαβατήριο ή δίπλωμα). Η εταιρεία μπορεί να αναστείλει οποιοδήποτε αίτημα ανάληψης έως ότου επιβεβαιώσει τα στοιχεία ηλικίας, ταυτότητας και τοποθεσίας. Κατά κανόνα, τα κέρδη ή οι επιστροφές καταβάλλονται στο ίδιο κανάλι πληρωμής από το οποίο έγινε η αρχική κατάθεση. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, ζητείται εναλλακτικός λογαριασμός και αποδεικτικά ότι ανήκει στον ίδιο παίκτη.
11. Διαδικασία Αναλήψεων & Έλεγχος Δραστηριότητας
Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε λεπτομερή έλεγχο σύμφωνα με τις εσωτερικές διαδικασίες πληρωμών. Αν κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι ο παίκτης δεν είχε ποτέ πρόθεση πραγματικού στοιχηματισμού (π.χ. μόνο κατάθεση για μπόνους χωρίς παιχνίδι), η εταιρεία μπορεί να καθυστερήσει ή να αρνηθεί την καταβολή μέχρι να αποδειχθεί πέραν πάσης αμφιβολίας η νομιμότητα των κεφαλαίων, ή έως την πάροδο συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος.
12. Κανόνες Αποδοχής Στοιχημάτων
Η εταιρεία δεν δέχεται στοιχήματα αν δεν υπάρχει ενεργός λογαριασμός στο όνομα του παίκτη και επαρκές υπόλοιπο για κάλυψη του ποσού. Τα χρήματα του στοιχήματος πρέπει να προέρχονται από εγκεκριμένα μέσα πληρωμής. Στοιχήματα που τοποθετούνται χωρίς επαρκές υπόλοιπο, με μη αποδεκτά μέσα ή σε αντίθεση με τους όρους, μπορούν να ακυρωθούν.
13. Διαδικασίες AML
Για να μειωθεί η πιθανότητα χρήσης της πλατφόρμας για ξέπλυμα χρήματος, γίνονται δεκτά στοιχήματα μόνο από ταυτοποιημένα άτομα, δεν επιτρέπονται μετρητά, και όλες οι αναλήψεις ελέγχονται χειροκίνητα ώστε να επιστρέφονται – όσο είναι δυνατό – στο αρχικό μέσο πληρωμής. Παίκτες που καταθέτουν μόνο για να λάβουν δωρεάν περιστροφές ή μπόνους χωρίς σοβαρή στοιχηματική δραστηριότητα μπορεί να δουν αιτήματα ανάληψης απορριπτέα. Απαιτείται τουλάχιστον 3x τζίρος του ποσού κατάθεσης πριν από ανάληψη.
14. Μέθοδοι Πληρωμής & Αναφορά Υπόπτων Συναλλαγών
Το Winshark δεν δέχεται μετρητά. Τα χρήματα μπορούν να μεταφερθούν μόνο μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, τραπεζικού εμβάσματος ή ηλεκτρονικών πορτοφολιών. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναφέρει οποιαδήποτε ύποπτη συναλλαγή στις αρμόδιες αρχές και να συνεργαστεί πλήρως μαζί τους.
15. Κανόνες Καταθέσεων
Όλες οι χρηματοοικονομικές συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω αδειοδοτημένων παρόχων πληρωμών (ESPs). Η διαθεσιμότητα μεθόδων και η διάρκεια επεξεργασίας εξαρτώνται από τη χώρα, την τράπεζα και τον πάροχο. Η εταιρεία μπορεί να αρνηθεί συναλλαγή αν δεν έχει επαρκείς αποδείξεις για την ταυτότητα, την ηλικία, τον τόπο κατοικίας ή τη δυνατότητα πληρωμής του παίκτη. Τα χρήματα αποθηκεύονται σε διαχωρισμένο λογαριασμό από αυτόν της εταιρείας και δεν επιτρέπεται χρήση τρίτων μέσων πληρωμής ή μεταφορά μεταξύ παικτών.
16. Πολιτική Αναλήψεων
Οι αναλήψεις πρέπει, όπου είναι δυνατό, να γίνονται μέσω του ίδιου τρόπου που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση. Κατά τον έλεγχο μπορεί να ζητηθούν χρωματιστές φωτογραφίες ταυτότητας, κάρτας (με καλυμμένα στοιχεία), screenshots τραπεζικών λογαριασμών ή e-wallet, λογαριασμοί κοινής ωφέλειας κ.ά. Όλες οι αναλήψεις επεξεργάζονται από το οικονομικό τμήμα σε συγκεκριμένο ωράριο και η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους παρόχους ή τεχνικά ζητήματα.
17. Όρια Αναλήψεων & Επιπλέον Έλεγχοι
Το Winshark μπορεί να ορίζει ελάχιστα και μέγιστα όρια ανά συναλλαγή, ημέρα ή μήνα, ανάλογα με τη μέθοδο, το καθεστώς λογαριασμού και την αξιολόγηση κινδύνου. Υπάρχει περιορισμός στον αριθμό ταυτόχρονων αιτημάτων ανάληψης, ενώ αιτήματα μπορεί να τροποποιηθούν ή να μεταφερθούν σε εναλλακτική μέθοδο αν κριθεί απαραίτητο.
18. Πολιτική Επιστροφών Χρημάτων (Refunds)
Τα αιτήματα refund εξετάζονται μόνο εντός 24 ωρών από τη συναλλαγή ή έως 30 ημερών εφόσον ο παίκτης ισχυρίζεται μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Δεν πραγματοποιείται refund αν το ποσό (μαζί με τυχόν μπόνους) έχει ήδη παιχτεί. Όταν η κατάθεση έγινε με κάρτα, η εταιρεία μπορεί να επιστρέφει μέχρι το συνολικό ποσό των καταθέσεων πίσω στην κάρτα, ενώ τυχόν πέραν του ποσού κέρδη καταβάλλονται με άλλον τρόπο. Πριν τον υπολογισμό επιστροφής αφαιρούνται μπόνους και κέρδη. Αν συναλλαγές θεωρηθούν υψηλού κινδύνου, μπορούν να ακυρωθούν και να αναφερθούν στις αρμόδιες αρχές.
19. Προθεσμίες & Προϋποθέσεις Refund
Αν ο πελάτης αιτηθεί επιστροφή κατάθεσης μέσω email, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως ορισμένο αριθμό εργάσιμων ημερών, αφότου εγκριθεί από το οικονομικό τμήμα. Η εταιρεία μπορεί να ζητήσει επιπλέον αποδεικτικά ταυτότητας και διεύθυνσης προτού ολοκληρώσει την επιστροφή. Αν δεν προσκομιστούν τα έγγραφα εντός προθεσμίας (π.χ. 10 ημερών), το αίτημα μπορεί να απορριφθεί.
20. Γενική Πολιτική Κατά της Νομιμοποίησης Εσόδων (AML)
Το Winshark εφαρμόζει αυστηρή πολιτική AML, ευθυγραμμισμένη με τις σχετικές ευρωπαϊκές οδηγίες και άλλες διεθνείς νομοθεσίες. Ο παίκτης δεσμεύεται να μην χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για ξέπλυμα χρήματος ή χρηματοδότηση παράνομων δραστηριοτήτων. Η εταιρεία μπορεί να αναστείλει λογαριασμό, να μπλοκάρει συναλλαγές και να ενημερώνει αρχές όταν υπάρχουν σοβαρές ενδείξεις παραβίασης.
21. Νομικό Πλαίσιο AML & Υποχρεώσεις
Το πρόγραμμα AML του Winshark είναι σχεδιασμένο ώστε να συμμορφώνεται με ευρωπαϊκές οδηγίες για την πρόληψη της χρήσης του χρηματοπιστωτικού συστήματος για νομιμοποίηση εσόδων, κανονισμούς για μεταφορές κεφαλαίων και εθνικές νομοθεσίες περιορισμού χρήσης μετρητών. Επιπλέον, λαμβάνει υπόψη κυρώσεις, εμπάργκο και ειδικές ρυθμίσεις ανά χώρα, ώστε να αποκλείονται συναλλαγές με υψηλό ρίσκο.
22. Ορισμός Νομιμοποίησης Εσόδων
Ως νομιμοποίηση εσόδων θεωρείται, μεταξύ άλλων, η μετατροπή ή μεταφορά περιουσίας που προέρχεται από εγκληματική δραστηριότητα, με σκοπό να αποκρυβεί η παράνομη προέλευση ή να βοηθηθεί ο δράστης να αποφύγει τις συνέπειες του νόμου. Τέτοιες πρακτικές απαγορεύονται ρητά και μπορούν να οδηγήσουν σε κλείσιμο λογαριασμού, δήμευση κεφαλαίων και αναφορά στις αρχές.
23. Στόχοι Πολιτικής AML Winshark
Στόχος της πολιτικής AML είναι η δημιουργία ισχυρού πλαισίου ελέγχου για την αποτροπή κατάχρησης της πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει αυστηρή ταυτοποίηση πελατών, έλεγχο τρόπων πληρωμής, επιπλέον επαλήθευση ανάλογα με τη χώρα/προφίλ κινδύνου και συνεχή παρακολούθηση συναλλαγών που υπερβαίνουν τα συνήθη μοτίβα. Όλοι οι εργαζόμενοι υποχρεούνται να ακολουθούν τις διαδικασίες AML.
24. Ταυτοποίηση & Επαλήθευση Πελατών (KYC)
Η επίσημη ταυτοποίηση είναι κρίσιμη τόσο για AML όσο και για KYC. Ο παίκτης πρέπει να προσκομίσει αποδεκτό έγγραφο ταυτότητας (ταυτότητα, διαβατήριο ή δίπλωμα) σε ευκρινή μορφή, με ορατές τις γωνίες και αναγνώσιμα στοιχεία. Συχνά ζητείται και επιπλέον φωτογραφία/selfie με το έγγραφο για αποτροπή πλαστοπροσωπίας. Η εταιρεία μπορεί να ζητήσει περισσότερους ελέγχους ανάλογα με την περίπτωση.
25. Απόδειξη Διεύθυνσης
Για την επιβεβαίωση διεύθυνσης κατοικίας, ο παίκτης μπορεί να χρειαστεί να προσκομίσει έγγραφα όπως λογαριασμό κοινής ωφέλειας, τραπεζικό statement ή επίσημο έγγραφο δημόσιας αρχής, εκδοθέν εντός τελευταίου τριμήνου. Το έγγραφο πρέπει να είναι ευανάγνωστο, με εμφανείς όλες τις γωνίες, και να αναγράφει το όνομα και τη διεύθυνση που έχουν δηλωθεί στον λογαριασμό.
26. Πηγή Προέλευσης Χρημάτων (Source of Funds)
Σε περιπτώσεις μεγάλων ή συχνών καταθέσεων, η εταιρεία μπορεί να ζητήσει στοιχεία για την προέλευση των χρημάτων (SOW), όπως αποδεικτικά εισοδήματος από εργασία, επιχειρηματική δραστηριότητα, επενδύσεις, κληρονομιά ή οικογενειακή στήριξη. Αν δεν είναι δυνατό να επιβεβαιωθεί η νομιμότητα της προέλευσης, ο λογαριασμός μπορεί να παγώσει και τυχόν νέες συναλλαγές να απαγορευτούν.
27. Δέσμευση Λογαριασμού & Τραπεζικές Πληροφορίες
Όταν τα επίπεδα κατάθεσης ξεπερνούν καθορισμένα όρια ή παρουσιαστούν πολλαπλές συναλλαγές που συγκεντρωτικά θεωρούνται υψηλού κινδύνου, ο λογαριασμός μπορεί να δεσμευθεί προσωρινά. Ο παίκτης ενημερώνεται μέσω email για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. Το Winshark μπορεί να ζητήσει αποδεικτικά τραπεζικών λογαριασμών ή καρτών για πρόσθετη διασταύρωση οικονομικού προφίλ.
28. Αναφορά Ύποπτων Συναλλαγών
Κάθε συναλλαγή που θεωρείται ύποπτη, περίπλοκη ή ασυνήθιστα μεγάλη μπορεί να αναφερθεί στις αρμόδιες αρχές καταπολέμησης οικονομικού εγκλήματος. Η εταιρεία υποχρεούται να συνεργαστεί πλήρως, παρέχοντας τις αναγκαίες πληροφορίες και δεν υποχρεούται να ενημερώσει τον παίκτη για τυχόν αναφορά.
29. Υποχρεωτική KYC για Αναλήψεις
Για κάθε αίτημα ανάληψης, ιδιαίτερα το πρώτο μετά την εγγραφή, είναι υποχρεωτική η ολοκλήρωση πλήρους διαδικασίας KYC. Ο παίκτης πρέπει να υποβάλει έγκυρο έγγραφο ταυτότητας και, όπου χρειάζεται, επιπλέον αποδεικτικά (selfie, απόδειξη διεύθυνσης). Μέχρι την ολοκλήρωση του ελέγχου μπορεί να καταθέτει και να παίζει, αλλά δεν μπορεί να λάβει χρήματα.
30. Κριτήρια Ελέγχου KYC
Κατά τον έλεγχο KYC, εξετάζεται η ταύτιση του ονόματος, η ημερομηνία γέννησης, η ισχύς του εγγράφου (να μην λήγει άμεσα), καθώς και η ηλικία (πάνω από 18). Για την απόδειξη διεύθυνσης εξετάζεται αν τα στοιχεία ταυτίζονται με την ταυτότητα και αν το έγγραφο είναι πρόσφατο. Οι selfies με το έγγραφο βοηθούν στην εξακρίβωση ότι ο κάτοχος και ο παίκτης είναι το ίδιο πρόσωπο.
31. Διάρκεια Επεξεργασίας & Αποτυχία KYC
Η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει έως ορισμένες εργάσιμες ώρες/ημέρες από τη στιγμή που θα ληφθούν όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Αν η διαδικασία αποτύχει (π.χ. ασυμφωνία στοιχείων, κακή ποιότητα εγγράφων), ο λόγος καταγράφεται, δημιουργείται σχετικό ticket και ο παίκτης ενημερώνεται. Μόνο όταν όλα τα έγγραφα είναι επαρκή ο λογαριασμός χαρακτηρίζεται πλήρως επαληθευμένος.
32. Επιπλέον Μέτρα AML
Παίκτες που δεν έχουν ολοκληρώσει πλήρως το KYC δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν αναλήψεις, ανεξάρτητα από το υπόλοιπο. Υπάρχουν επίσης όρια κατάθεσης ανά συναλλαγή (π.χ. έως 5.000€) και εφαρμόζεται συνδυασμός αυτοματοποιημένων και χειροκίνητων ελέγχων πριν από κάθε πληρωμή. Δεν επιτρέπεται σε καμία περίπτωση η απευθείας μεταφορά χρημάτων από έναν παίκτη σε άλλον.
33. IT Αστοχίες & Τεχνικά Προβλήματα
Σε περίπτωση τεχνικής βλάβης λογισμικού ή εξοπλισμού, το Winshark θα προσπαθήσει να αποκαταστήσει τη λειτουργία το συντομότερο δυνατό. Αν προκύψει διακοπή κατά τη διάρκεια παιχνιδιού και η παρτίδα δεν μπορεί να επανεκκινηθεί από την ίδια θέση, κάθε περίπτωση εξετάζεται μεμονωμένα και δίκαια, συμπεριλαμβανομένης της πιθανής επαναφοράς υπολοίπου ή πονταρίσματος. Αν όμως διαπιστωθεί σκόπιμη εκμετάλλευση τεχνικού σφάλματος, η εταιρεία δεν υποχρεούται να αποζημιώσει τον παίκτη.
34. Σφάλματα & Παραλείψεις
Ενδέχεται να προκύψουν προφανή λάθη σε αποδόσεις, όρους στοιχηματισμού ή ποσά κερδών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει το λάθος, να τροποποιήσει το στοίχημα ή να ακυρώσει συναλλαγές που βασίστηκαν σε εσφαλμένα δεδομένα. Αν διαπιστώσετε ότι λάβατε χρήματα λόγω λάθους, υποχρεούστε να ειδοποιήσετε άμεσα και να τα επιστρέψετε∙ διαφορετικά, η εταιρεία μπορεί να τα αφαιρέσει από το υπόλοιπό σας.
35. Αποποίηση Ευθύνης
Χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του Winshark αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Η εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο ιστότοπος ή το λογισμικό θα είναι απαλλαγμένα από σφάλματα, ιούς ή διακοπές. Δεν ευθύνεται για άμεσες ή έμμεσες ζημίες, απώλεια δεδομένων, εσόδων, φήμης ή άλλες συνέπειες που μπορεί να προκύψουν από χρήση της πλατφόρμας ή τεχνικά προβλήματα εκτός εύλογου ελέγχου της.
36. Παράβαση Όρων & Κυρώσεις
Αν παραβιάσετε οποιονδήποτε από τους όρους, η εταιρεία μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει τον λογαριασμό σας, να κατάσχει κεφάλαια, να ακυρώσει στοιχήματα και να διεκδικήσει αποζημίωση για ζημίες. Δεν συμψηφίζεται ή παραιτείται οποιοδήποτε δικαίωμα της εταιρείας επειδή δεν ασκήθηκε αμέσως. Εσείς υποχρεούστε να αποζημιώσετε την εταιρεία για οποιαδήποτε απώλεια, κόστος ή απαίτηση προκύψει από τη χρήση του λογαριασμού σας ή την παραβίαση των όρων.
37. Πνευματική Ιδιοκτησία, Cookies & Προσωπικά Δεδομένα
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (λογότυπα, κείμενα, γραφικά, λογισμικό κ.λπ.) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και δεν μπορεί να αναπαραχθεί ή διανεμηθεί χωρίς έγγραφη άδεια. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies για τη λειτουργία, την ανάλυση και την αξιολόγηση της απόδοσης και των καμπανιών. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω του browser σας, αλλά ο πλήρης αποκλεισμός τους μπορεί να επηρεάσει λειτουργίες του site. Τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται και επεξεργάζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Απορρήτου, με σκοπό την παροχή υπηρεσιών, την ασφάλεια, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και, όπου συναινείτε, τη λήψη προωθητικών ενημερώσεων.